L’entreprise du bâtiment et travaux publics vient d’obtenir ce label de qualité, qualifiant ainsi plusieurs de ses politiques et programmes.
À la faveur d’un déjeuner d’entreprise dans la commune d’Akanda, le président-directeur général de Faco construction a officiellement annoncé, le 30 janvier dernier, la certification de son entreprise à la norme internationale ISO 9001 : 2008, suite à un audit réalisé par le bureau Veritas. «Derrière l’aboutissement de cette étape, il y a 25 ans de travail, de labeur. Donc il y a une construction qui a dû se faire sur un fondement. Et ce fondement ce sont les hommes, qui ont voulu m’accompagner toutes ces années pour faire de Faco construction ce que nous sommes aujourd’hui», a déclaré Hans Fahrni.
L’ensemble des prestations de l’entreprise portant sur le gros œuvre, la vitrerie, la menuiserie/ébénisterie, le faux plafond et les cloisons ont récemment été certifiés. Cette certification, sans être une fin en soi, inscrit l’entreprise dans un système d’amélioration continue qui la porte à un niveau d’exigence supérieure et qui renforce chaque jour sa compétitivité. De même, elle lui permettra de soumissionner à plus grand nombre d’appels d’offres. «Face à un environnement des affaires instable, fait d’incertitudes, marqué notamment par une concurrence accrue dans l’acquisition des nouveaux marchés, une clientèle mieux informée et donc plus exigeante, le management par la qualité constitue une source certaine de confiance et de garantie pour toutes les parties intéressées», a affirmé le responsable qualité, Arsène Tolomoangoy.
La norme ISO 9001 : 2008 est une norme internationale qui établit les exigences relatives au système de gestion de la qualité, lorsqu’une entreprise doit démontrer son aptitude à fournir un service conforme aux exigences des clients et contraintes légales ou réglementaires applicables. La norme ISO vise également à accroître la satisfaction des clients en assurant l’application efficace du système qualité.
Créée depuis 1990, Faco construction œuvre dans le domaine de la construction avec 120 employés répartis dans ses différents pôles d’intervention.