Finies les tracasseries d’antan. Désormais, le numéro 8181 vous donne accès à toute information relative aux procédures et formalités administratives. Le Centre d'information de l'administration gabonaise (Ciag) propose donc au public un "Call Center". L'objectif, comme l'indique Yannick Mickelet, chef de projet, est de
"mettre à la disposition des usagers de l’administration gabonaise des renseignements relatifs à l’économie, l’éducation, la santé, le transport... et d’améliorer la réactivité et l’efficacité du service public, en limitant les déplacements inutiles".
Inauguré le 26 mars par le directeur général de l’Agence nationale des infrastructures numériques et des fréquences, Alex Bongo Ondimba, et le président de l’Autorité de régulation des communications électroniques et des postes, Lin Mombo, sa gestion sera assurée par une PME gabonaise, Samtosa.
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