Les usagers désireux d'effectuer le change des billets de banque mutilés se devaient de conserver leur argent au chaud. Et pour cause, le service au niveau de la Banque des Etats de l'Afrique Centrale (BEAC) n'était plus en mesure de le faire après la délocalisation intégrale de ses prestations dans le nouvel immeuble à l'avenue Jean-Paul II.
Une situation qui exaspérait plus d'une personne, d'autant que l'information sur la suspension provisoire des opérations n'avait pas été relayée auprès des banques périphériques. Ces dernières renvoyant systématiquement les usagers à la BEAC. L'administration de la Banque centrale fait savoir que les choses sont rentrées dans l'ordre. Tous ceux qui ont conservé leurs billets - aussi bien déchirés que tâchés d'encre -, pourront désormais se rendre au siège de l'avenue Jean-Paul II pour les échanger contre des coupures neuves.
